Foto Fix : Hochwertige Digitalisierung

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Scan-Service und Filmtransferservice - AGB

Negative - Super 8 - VHS


Wir wollen, dass unsere Kunden mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Dieser Grundsatz bestimmt unser Handeln, denn wir wollen, dass unsere Kunden auch in Zukunft ..... wieder bestellen und uns an ihre Familie und Freunde weiterempfehlen.

Um die Zufriedenheit unserer Kunden mit unserem Digitalisierungsservice zu gewährleisten, digitalisieren wir immer eine kleine Probe Ihrer Dias / Negative oder Fotos und senden Ihnen diese zur Freigabe, bevor Bearbeitungskosten anfallen. Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass das Ergebnis der Digitalisierung Ihren Erwartungen und Bedürfnissen entspricht.

Wir digitalisieren immer mit der höchsten Auflösung (dots per inch), damit jede Information des Originalbildes in der digitalisierten Version erhalten bleibt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Brendan Collis und jeder Person oder Firma, die uns einen Auftrag zur Digitalisierung ihrer analogen Medien erteilt. Die Bedingungen gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle uns erteilten Aufträge. Eine Bestellung, die über diese Website aufgegeben wird, impliziert die vollständige und uneingeschränkte Akzeptanz dieser Bedingungen und Konditionen. Der Käufer bestätigt, dass er sie vor der Bestellung gelesen hat.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern.
Das Recht, Bilder zu kopieren | Kundenvertraulichkeit
  • Wir können keine Bilder digitalisieren, für die Sie keine Erlaubnis im Falle des Urheberrechts eingeholt haben (falls erforderlich). Kunden sollten sicherstellen, dass sie das Recht haben, alle Bilder zu digitalisieren, die sie uns übergeben.

    Wir übernehmen keinerlei Haftung für eine Verletzung des Urheberrechts.

  • Alle Originalbilder (und deren digitalisierte Versionen) bleiben das Privateigentum des Kunden.

    Wir werden Ihre Bilder ohne Ihre ausdrückliche Genehmigung in keiner Weise verwenden oder an Dritte weitergeben.
Bildbeschriftung und 'Ansicht von' Seite
  • Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass wir die korrekte Ausrichtung jedes Dias identifizieren können. Wenn die korrekte Ausrichtung nicht identifiziert werden kann, werden wir versuchen, sie anhand des Bildes oder ähnlicher Folien in der Sequenz zu identifizieren.

    Während wir in der Lage sind, die Vorder- und Rückseite der meisten Dias durch Identifizierung der matten und glänzenden Oberflächen zu bestimmen, sind einige Dias (und insbesondere solche, die in Glasfilmhaltern eingeschlossen sind) sehr schwer zu identifizieren. Wenn die digitalisierte Version des Bildes nicht in der richtigen Ausrichtung ist, kann dies leicht behoben werden und eine korrigierte Version des Bildes an Sie geschickt werden.

  • Wenn Sie Ihre Dias / Fotos oder Negative in Gruppen mit einem bestimmten Namen oder in einer bestimmten Reihenfolge digitalisiert haben möchten, dann fassen Sie einfach ähnliche Dias zusammen und ordnen Sie diese in der gewünschten Reihenfolge an. Wir werden sie in dieser Reihenfolge bearbeiten.

    Wir bemühen uns, Ihre Medien in der Reihenfolge, in der wir sie erhalten, aufzubewahren und sie in der gleichen Reihenfolge in die Kisten oder Behälter zurückzugeben, in der wir sie erhalten.
Dauer der Digalisierung
  • Wir werden die Bearbeitung Ihrer Bilder so schnell wie möglich abschließen. Wie viel Zeit wir für die Digitalisierung benötigen, hängt von der Art des Mediums und der Anzahl der zu digitalisierenden Bilder ab. Wir digitalisieren alle Medien mit einer hohen Auflösung und verwenden Software, um das Bild während des Prozesses zu korrigieren. Da wir die bestmöglichen Ergebnisse für unsere Kunden erzielen möchten, nimmt der Digitalisierungsprozess einige Zeit in Anspruch.

    Wir können Ihnen bei der Auftragserteilung eine ungefähre Verzögerung nennen. Wenn Sie eine bestimmte Verzögerung benötigen, teilen Sie uns dies mit und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Wünsche zu erfüllen.

    Sollten während der Bearbeitung Verzögerungen auftreten, werden wir Sie benachrichtigen und Ihnen einen aktualisierten Fertigstellungstermin nennen. Unsere Arbeitsauslastung kann im Laufe des Jahres stark schwanken, was sich auf die Zeit auswirken kann, die wir für die Fertigstellung benötigen.

  • Wir versenden Ihren bearbeiteten Auftrag und senden Ihnen Ihre Original-Dias oder Negative per Post zurück (oder Sie holen sie ab, wenn Sie es wünschen).

    Wir verpacken Ihre Ware sicher und versandfertig. Sobald das Material der Post übergeben wurde, übernehmen wir keine Verantwortung für Schäden oder Verluste, die während des Transports Ihrer Medien entstanden sind.
DVD-Kopien
  • Wir bieten unseren Kunden eine DVD-Kopie ihrer Medien an, da eine DVD dem Kunden eine permanente Kopie bietet, die nicht überschrieben werden kann. Alle DVD's, auch die bestellten Kopien, werden vor dem Versand gesichtet, um eine einwandfreie Qualität zu gewährleisten. Die Kosten für die DVD sind in den Kosten für die Digitalisierung enthalten.

    Sollte aus irgendeinem Grund ein Fehler an Ihrer DVD auftreten, ersetzen wir diese kostenlos. Für beschädigte oder falsch gehandhabte Discs können wir nicht verantwortlich gemacht werden.

  • Wir können nicht garantieren, dass eine DVD mit Ihren Bildern in Ihrem DVD-Player funktioniert, obwohl wir versuchen werden, Ihnen bei der Lösung von Inkompatibilitätsproblemen zu helfen.

  • Wir können auch Kopien auf einem USB- oder Festplattenlaufwerk liefern. Bitte konsultieren Sie unsere Preisseiten für alle Details.
Das Recht, Bestellungen abzulehnen
  • Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, von denen wir vermuten, dass sie urheberrechtlich geschütztes Material enthalten. Wir behalten uns auch das Recht vor, Bestellungen aus jedem anderen Grund, ob angegeben oder nicht, nach unserem Ermessen abzulehnen.
Datenvertraulichkeit
  • Ihre Daten, die über das Bestellformular der Website erfasst werden, sind für die Verwaltung der Bestellung notwendig.

  • Sie haben das Recht, alle Daten, die wir über Ihre Bestellung haben, einzusehen.

  • Wir betrachten Kundeninformationen als absolut privat. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter.


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