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Urheberrechte & Datenschutz unserer Kunden
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Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle notwendigen Rechte besitzen, bevor Sie uns Bilder zur Digitalisierung übergeben. Ohne gültige Erlaubnis können wir keine urheberrechtlich geschützten Bilder digitalisieren.
Für eventuelle Urheberrechtsverletzungen übernehmen wir keine Haftung.
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Sowohl Ihre Originalbilder als auch deren digitale Versionen bleiben zu jeder Zeit Ihr persönliches Eigentum.
Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung verwenden wir Ihre Bilder nicht und geben sie nicht an Dritte weiter.
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Beschriftung & Bildorientierung
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Es liegt in Ihrer Verantwortung, dass wir die korrekte Ausrichtung jeder Diafolie erkennen können. Ist diese nicht klar, versuchen wir, sie anhand des Bildinhalts oder ähnlicher Dias in der Reihenfolge zu bestimmen.
Obwohl wir meist Vorder- und Rückseite durch matte und glänzende Oberflächen unterscheiden können, sind manche Dias, vor allem in Glasfilmhüllen, schwer zu identifizieren. Sollte ein Bild falsch orientiert digitalisiert werden, korrigieren wir dies unkompliziert und senden Ihnen eine überarbeitete Version.
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Wenn Sie eine Gruppierung oder Reihenfolge bei der Digitalisierung wünschen, ordnen Sie bitte ähnliche Dias, Fotos oder Negative zusammen und in der gewünschten Reihenfolge an. Wir bearbeiten Ihre Medien genau in dieser Reihenfolge.
Ihre Medien werden von uns stets in der Reihenfolge bearbeitet und zurückgegeben, in der wir sie erhalten.
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Dauer der Digitalisierung
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Wir bearbeiten Ihre Bilder so schnell wie möglich. Die benötigte Zeit hängt vom Medium und der Bildanzahl ab. Unsere Digitalisierung erfolgt mit hoher Auflösung und Bildkorrektursoftware, um beste Qualität zu gewährleisten. Qualität braucht Zeit, deshalb nehmen wir uns diese für Sie.
Bei Auftragserteilung erhalten Sie eine voraussichtliche Bearbeitungsdauer. Benötigen Sie einen bestimmten Termin, informieren Sie uns bitte – wir setzen alles daran, Ihren Wunsch zu erfüllen.
Sollten Verzögerungen auftreten, informieren wir Sie umgehend mit einem aktualisierten Fertigstellungstermin. Unsere Auslastung schwankt saisonal, beeinflusst aber nicht unser Engagement für Ihre Aufträge.
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Nach Fertigstellung senden wir Ihre digitalisierten Bilder und die Original-Dias oder Negative sicher verpackt per Post zurück – oder Sie holen Ihre Medien persönlich bei uns ab.
Bitte beachten Sie, dass wir nach Übergabe an die Post keine Verantwortung für eventuelle Transportschäden oder Verluste übernehmen können.
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DVD-Kopien
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Wir bieten Ihnen eine DVD-Kopie Ihrer digitalisierten Medien an – ein dauerhafter, sicherer Datenträger, der nicht überschrieben werden kann. Jede DVD wird vor Versand sorgfältig geprüft, damit Sie eine einwandfreie Qualität erhalten. Die Kosten für die DVD sind bereits in unserem Digitalisierungspreis enthalten.
Sollte Ihre DVD wider Erwarten defekt sein, ersetzen wir diese kostenlos. Für Schäden durch unsachgemässe Handhabung übernehmen wir jedoch keine Haftung.
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Obwohl wir uns bemühen, Probleme zu lösen, können wir nicht garantieren, dass die DVD mit jedem DVD-Player kompatibel ist.
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Alternativ bieten wir auch Kopien auf USB-Sticks oder externen Festplatten an. Details finden Sie auf unseren Preisseiten.
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Recht auf Auftragsablehnung
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Wir behalten uns vor, Aufträge abzulehnen, wenn wir den Verdacht haben, dass urheberrechtlich geschütztes Material betroffen ist. Ebenso können wir aus anderen, auch nicht näher bezeichneten Gründen Aufträge ablehnen – stets nach eigenem Ermessen.
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Datenschutz & Vertraulichkeit
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Die von Ihnen im Bestellformular eingegebenen Daten sind notwendig, um Ihre Bestellung effizient zu bearbeiten.
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Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die gespeicherten Daten zu Ihrer Bestellung zu erhalten.
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Wir behandeln Ihre persönlichen Daten vertraulich und geben diese keinesfalls an Dritte weiter.
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Wir verwenden zwei Erstanbieter-Cookies auf dieser Website. Das erste ist ein unbedingt erforderliches Session-Cookie (z. B. PHPSESSID), das den Betrieb der Seite ermoeglicht – es merkt sich die Sprache, haelt Formulare/Offerten funktionsfaehig und dient der Basissicherheit. Es speichert nur eine zufaellige Kennung, keine Personendaten, und laeuft in der Regel beim Schliessen des Browsers ab. Das zweite ist ein Einwilligungs-Cookie (FF_consent), das lediglich festhaelt, dass Sie den Cookie-Hinweis geschlossen haben, damit wir ihn etwa sechs Monate lang nicht erneut anzeigen. Keines dieser Cookies wird fuer Werbung oder Analytics verwendet, und wir teilen sie nicht mit Dritten.
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